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          會銷“騙老”?查!

          網絡整理 2023-10-15

            “講師和店長的手機微信群聊天記錄中,詳細計劃了以話術獲取老人好感和信任、分批搭贈廉價禮品、分階段提供產品試服試用、工作人員現場配合講師起哄造勢等環節和步驟?!?0月10日下午,回想起前天查處的涉老詐騙案中,涉案商家設計的會銷“套路”,廣西壯族自治區南寧市市場監管局食品稽查局局長胡晁榕不禁感嘆道:“這顯然是一步步誘導老人掉進消費‘陷阱’?!?/span>

            胡晁榕介紹,根據消費者舉報線索,南寧市市場監管局食品稽查局在持續跟蹤摸排數月后,于10月8日聯合公安機關對位于青秀區教育路的某公司門店進行突擊檢查,當場查獲該門店以會銷形式虛假宣傳、誘導老年人花高價購買產品的違法行為。

            “由于該會銷場地位置隱蔽,且講課期間不允許老人隨意出入,因此我們制定了周密的行動方案?!焙碎鸥嬖V記者,查處當天,執法人員在講座現場看到,50多名七八十歲以上的老年人聚集在一起,聽講師推廣一款宣稱具有免疫調節、抗腫瘤等功效的“靈芝孢子粉”產品。

            “在公安民警協助下,執法人員分組迅速控制現場,并立即展開取證,同時對現場老人統一發放問卷進行調查詢問?!焙碎耪f,經執法人員初步調查,聽課老人均是被涉案商家以免費發放禮品的方式吸引到店,多位老人稱此前已多次在該店花高價購買過牛初乳膠囊、參能量口服液等產品,很多產品使用后并無商家宣傳的功效。檢查中,執法人員還在該店辦公電腦中發現涉嫌含有虛假宣傳內容的資料,并檢查發現老年人會員登記表、產品進銷臺賬、消費者欠款表等大量重要證據。

            “目前,我局已對該商家立案調查,待全部調查核實后將依法進行嚴肅處理?!焙碎耪f,當前,部分老年人遭遇誘導消費、欺詐消費后能及時醒悟,但仍有一些老年人因缺少家人關愛、身患疾病渴求健康、缺乏專業知識、防范辨識能力薄弱等原因,屢屢成為不法分子的欺詐目標。因此,廣大老年人要對各類會銷活動擦亮眼睛,保持警惕,理性消費。同時,子女平時也應多關心老人生活,防止老人陷入非法會銷騙局。若發現老人購買的商品或服務有違法嫌疑,應注意保存證據,及時向相關部門投訴舉報,維護自身合法權益。

            據了解,自去年以來,南寧市市場監管局食品稽查局以切實解決涉老食品虛假宣傳這一人民群眾急難愁盼問題為目標導向,重部署、強聯動,通過大量梳理投訴舉報內容、深入市場暗訪摸排、深挖有效線索等,多措并舉、重拳出擊,查處了多起涉老食品、保健食品虛假宣傳案,罰沒款共計70多萬元,為老年消費者挽回經濟損失近3萬元。

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